题目内容

文件能够沟通意图、统一行动，其使用有助于什么？（）

A. 满足顾客要求和质量改进
B. 提供适宜的培训
C. 提供客观证据
D. 评价质量管理体系的有效性和持续适宜性
E. 重复性和可追溯性

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代理彩票资金结算业务的服务对象是各级彩票管理中心及其（）。

A. 指定的销售站点
B. 指定的拨付对象
C. 各级彩票主管部门
D. 各级财政部门

焖发时原料在煮到一定程度时，改用（）或离火焖一段时间。

A. 小火
B. 微火
C. 中火
D. 慢火

下列一般不用于美容推拿的手法是：（）

A. 抚摩
B. 抓拧
C. 推揉
D. 轻擦
E. 拍击

客户通过和商务网厅—我的和商务—产品管理自助对相应产品的成员进行增删自助管理，（）生效。

A. 24小时
B. 立刻
C. 12小时