题目内容

投诉处理有哪些原则？（）

A. 及时
B. 诚信
C. 专业
D. 坦诚

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集中装修期公区哪些区域设施应采取防护措施（）

A. 通道地面
B. 通道墙面
C. 通道门
D. 电梯厅门轿厢
E. 业主房门

常用手提贮压式干粉灭火器按出厂日期算起，（）应重新充装，（）年需强制报废。

A. 3年
B. 5年
C. 8年
D. 10年
E. 12年

电梯轿厢制作成品防护时应考虑哪些问题（）

A. 轿厢平衡系数
B. 稳定牢固
C. 施工工艺
D. 材料选用
E. 便于清洁

住宅专项维修资金使用分类分为（）

A. 正常使用
B. 授权使用
C. 应急使用
D. 备用金使用