客户在华夏银行官方网站上选择“在线客服”服务,会出现()自动为客户解答问题。
A. 华夏龙网
B. 华夏客服
C. 小龙人
D. 网上银行
需要每日核对的内容包括()。
A. 总分核对
B. 卡片帐总数与各该科目的登记簿及总账余额核对
C. 账据相互核对
D. 总账余额与日计表余额核对
E. 账款核对
订单激活时,活体视频上传要求说法正确的是()。
A. 必须是正面照片,用户面对镜头,不允许抓拍和集体照。
B. 必须为免冠照片,不允许戴帽子、口罩、面膜等。
C. 人脸占照片横向或纵向的三分之一以上,建议肩部以上拍摄。
D. 以上都对
《华夏银行业务连续性管理办法》是依据监管文件()制定。
A. 商业银行信息科技风险管理指引
B. 商业银行数据中心监管指引
C. 商业银行业务连续性监管指引
D. 银行业金融机构信息科技外包风险监管指引