飞碟汽车服务商申请开户后应向客服部交回哪些纸质类文件？（）
A. 验收报告
B. 客户开户信息表
C. 营业执照复印件
D. 服务协议
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会展顾客消费会展服务获得的总价值是（）。
A. 会展人员价值
B. 会展技术性服务价值
C. 会展形象价值
D. 会展功能性服务价值
根据统规要求，本段机车检修机车临修登记票（机统一式三份，分别由（）存查或保管，作为填写各种单据的依据。
A. 检修车间、技术科、机车调度室
B. 检修车间、技术科、验收室
C. 统计科、技术科、机车调度室
D. 检修车间、验收室、机车调度室
员工需端正工作态度，认真履行个人工作职责，认真服务客户，不能欺瞒、忽悠客户和第三方。员工因服务不到位，服务态度等问题被客户投诉达到（）次，公司查实确实为员工个人问题的。待岗再培训后考核合格回到原岗位。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
无顾客时接待桌椅摆放正确的是（）
A. 无纸杯、纸张
B. 无纸杯、有纸张
C. 有纸杯、有纸张
D. 有纸杯、无纸张
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