关于粉尘及花粉过滤器：清洁外壳，更换滤芯的定期保养周期描述正确的是（）
A. 装备TSI发动机的车型：每10000公里或首保后每1年
B. 装备非TSI发动机的车型：每15000公里或每1年
C. 装备非TSI发动机的车型：每10000公里或每1年
D. 装备TSI发动机的车型：每15000公里或首保后每1年
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突发事件分为以下（）等级
A. 重大突发事件
B. 较重突发事件
C. 较大突发事件
D. 一般突发事件
集团结算中心对于那些发往核心记账，但又未接收到核心回应信息的单据和落地的单据信息，单据状态将置为（）
A. 录入
B. 成功
C. 失效
D. 待处理
在K2规模线上，O20流量驱动五层次增长方法论中的流量层应关注哪些（）。
A. 建立有效的对客沟通方式
B. 建立精准的客户模拟画像
C. 建立明确的流量达成数据
D. 建立丰富的拓客渠道
自助设备钥匙丢失必须查明原因，追究责任，由（）负责联系设备厂商立即更换锁具
A. 分行个人业务部门
B. 分行信息技术部门
C. 分行会计部门
D. 分行保卫部门
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