招徕重要客户是金字塔中最高层的客户，是能够给企业带来最大价值的前（）的客户。
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（）沟通就是企业把产品或服务的信息传递给客户，也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。
A. 情感
B. 信息
C. 意见
D. 理念
1954年，美国雷诺公司最先制造出圆珠笔，一支圆珠笔的成本只有50美分，但它的售价却是20美元，这种定价方法属于（）。
A. 低价定价
B. 心理定价
C. 差别定价
D. 声望定价
客户的开发，就是企业将目标客户和潜在客户转化为（）的过程。
A. 忠实客户
B. 非客户
C. 现实客户
D. 老客户
“好客户”最起码的条件是能够给企业带来（）。
A. 好口碑
B. 赢利
C. 亏损
D. 新的客户
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