服务标准、技术标准、管理标准、工作标准及相互关系.()()()()。
A. 服务标准是指规定服务应满足的要求以确保其实用性的标准、技术标准，是对标准化领域中需要协调统一的技术事项所指定的标准
B. 管理标准，是对标准化领域中需要协调统一的管理事项所指定的标准
C. 工作标准，是为实现整个工作过程的协调，提高工作质量和工作效率，对工作岗位所指定的标准
D. 虽然服务标准与工作标准、技术标准、管理标准在划分层次上属于同一级别，但在标准外延上存在着交叉，而且这种交叉主要存在于第三产业之中
标准参数的制定方法主要有：()()()。
A. 理论研究方法
B. 实践经验法
C. 科学实验法
D. 功能展开法
按标准化的对象分类，标准可以分为()()()。
A. 技术标准
B. 管理标准
C. 工作标准
D. 基础标准
国家标准与国际标准的一致性程度分为.()()()。
A. 等同
B. 修改
C. 部分等同
D. 非等效
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