题目内容

从事网约车经营的车辆具体标准和营运要求，由相应的出租汽车行政主管部门，按照高品质服务、差异化经营的发展原则，结合本地实际情况而定。()

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从事网约车经营的车辆，可以选择安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。()

遇乘客不满或误解时，要态度冷静，心平气和地解释，检查自己的责任;虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人，得理让人，不强词夺理。()

发现乘客遗留财物，应主动联系约车人或乘客，设法及时归还。无法联系的，应及时联系经营者或有关部门处理。()

若遇道路施工或其他原因确需绕行时，先向乘客说明情况，乘客不同意绕行要求下车时，应同意并免收费用。()