题目内容

有一位游客在旅游车内吃榴莲，味道刺鼻。导游员微笑地看着游客，并用手轻捂鼻予。游客看到后有意识地把榴莲悄悄包好。这属于（)劝服。

A. 协商式
B. 暗示式
C. 迁回式
D. 诱导式

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导游员要适当安排讲解时间，以免游客有厌烦情绪，一般讲解时间占整个旅途时间的（)为最佳。

A. 40%–70%
B. 60%-75%
C. 60%–85%
D. 30%–50%

导游员在使用俚语时要谨慎，一定要了解其正确的含义和使用的场合。这体现了导游语言运用的（)原则。

A. 灵活
B. 生动
C. 正确
D. 清楚

导游员常常会面临各种问题需要对游客进行劝服，下列哪一项不是劝服的语言方式。（)

A. 暗示式劝服
B. 诱导式劝服
C. 主动式劝服
D. 迂回式劝服

离火车驶离时间还有半个小时，旅游团中一位游客希望在车站前留个影。导游员对此应（)。

A. 允许其活动并提醒注意返程时间
B. 让游客带上手机方便联系
C. 陪他一同前往，防止走失
D. 劝阻游客并说明原因