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引咎辞职的主体一般是担任领导职务的公务员，这里的领导成员是指，机关的领导人员，也包括机关内设机构担任领导职务的人员。（)

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在整个招标采购过程中，最重要的是（)

A. 招标方式确定
B. 选择投标人范围
C. 制定标单
D. 合同谈判

下面哪一个标记是段落标记符号：（)

A. 〈R〉
B. 〈p〉
C. 〈LI〉
D. 〈UL〉

在一项市场调研中，需要对我国各省、直辖市以及自治区的经济发展状况进行分析。调查中，通过国内生产总值（GD)、工农业总产值、固定资产投资额、人均国民收入、城市和农村平均每人月收入及通货膨胀率等指标对调查对象进行分类，然后依据分类结果对各地的经济发展情况进行综合评价。在此过程中用到的商情分析工具是（)。

A. 判别分析
B. 聚类分析
C. 回归分析
D. 相关分析

一个客户接待人员在使用 CRM系统与客户进行联系时， CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此例体现的是（)。

A. 客户信息采集
B. 客户信息使用
C. 客户信息归档
D. 客户信息分析