1998年美国物流协会对物流管理最新的定义是“物流是供应链活动的一部分，是为满足顾客需要而对商品、服务及相关信息从产地到消费地的流动和储存而进行的规划、实施与控制过程。”
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物流柔性化就是要以顾客的物流需求为中心，对顾客的需求作出快速反应，及时调整物流作业，同时可以有效地控制物流成本。
A. 对
B. 错
大批量、少批次配送逐渐成为物流发展的趋势，这对零售环节的物流配送能力、物流模式选择提出了新的要求。
A. 对
B. 错
伴随着物流整合范围的扩大，反映物流系统概念的词汇也由Logistics转变为PD。
A. 对
B. 错
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A. enabling
B. leading
C. making
D. indicating
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