题目内容

简述如何完善沟通的刚性机制。

查看答案
更多问题

简述跟踪处理法。

简述公共组织协调类型。

A行政单位班子人员较为团结,这在很大程度上缘于单位领导对于沟通机制的提倡,使得单位的气氛一直都很活跃,成员之间可以相互交流,最终取得共同的进步。但是最近,该领导发现班子内成员越来越喜欢聚在一起开小会,由开始的交流工作上的看法逐渐演变成私人性质的聊天。这对于组织文化是一个极差的影响,于是该领导开始想办法遏制这种现象的继续发展。在一次会议上,领导提出了一套关于沟通的政策措施,主要内容在于以领导自己为沟通中心,限制下属之间的交流。这一政策实施之后,下属确实收敛很多,但是新的问题出现了,单位工作气氛变得沉闷,人们不再像以前那样活跃,生怕被别人抓住把柄到领导那里告状。在这种情况下,无疑,怨言产生了。后来,该领导请教了他的上级,上级依据自己的经验,告诉他不能仅用缰绳勒着,要从心理层面出发,用软方法对待,这样下属才能乐于接受。该领导听取了经验,随后对自己的沟通决策进行了改革,实行“软方法”和“硬道理”并用,这样一来,原先的情况果然得到了很大的改善。根据案例,回答下列问题: 通过该领导后来取得的成功,我们可以得出的结论是______。

A. 在组织沟通中,刚性机制不起作用
B. 在组织沟通中,刚性机制没有柔性机制作用大
C. 在组织沟通中,可以单独用刚性机制,也可以单独用柔性机制,视情况而定
D. 在组织沟通中,刚性机制与柔性机制都必不可少,关键是要做到恰当地运用

简述公共组织沟通结构的三种模式。

答案查题题库