组织自我形象分析包括（）。
A. 公众辩认和分析
B. 组织实态的调查分析
C. 员工阶层的调查研究
D. 管理阶层的调查分析
E. 决策阶层的研究分析
可能引发公关危机的情形有（）。
A. 产品质量不合格
B. 知假售假
C. 经济合同纠纷
D. 严重的自然灾害
E. 针对组织的失实新闻报导
节能中长期专项规划提出的建立宏观管理目标：2010年初步建立与社会主义市场经济体制相适应的比较完善的( )
A. 节能法规标准体系
B. 节能政策支持体系
C. 节能监督管理体系
D. 节能技术服务体系
E. 节能审计体系
新生儿酶系不成熟或分泌不足，容易导致的不良反应是
A. 磺胺类导致核黄疸
B. 氯霉素致灰婴综合征
C. 呋喃类可引起溶血
D. 卡那霉素易造成中毒
E. 新生霉素致高胆红素血症
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