入境旅游团人数减少，要在入境时注销未到者，准备好书面材料并签字确认，签字确认者应是（）。
A. 领队
B. 全陪
C. 地接社经理
D. 国内组团社领导
查看答案
一天早上，马克先生带着他的中国朋友找到地陪，要求让其朋友当天随团活动，此时地陪首先要（）。
A. 向马克介绍亲友随团活动的有关规定
B. 告知马克亲友随团活动一天的费用
C. 与领队商量征得其同意
D. 报告地接社请其处理
因业务繁忙，北京首都机场要求乘坐国际航班的旅客提前抵达机场并将停止办理登机手续的时间定在国际航班离站前（）。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 60分钟
为了协助旅游投诉管理机构客观全面地了解案情、辨明是非、旅游投诉对象的书面答复一定要有（）。
A. 针对性
B. 客观性
C. 正确性
D. 原则性
旅游团住在一家酒店的5层，深夜3层起火，酒店立即发出警报，要求旅客尽快撤离，此时旅客应（）。
A. 乘电梯撤离
B. 走楼梯撤离
C. 跳楼逃生
D. 用湿毛巾捂住口鼻等待救缓
微信支付 
支付宝支付