题目内容

(本小题6分,可以选用中文或英文解答,如使用英文解答,须全部使用英文,答题正确的,增加5分,最高得分为11分。)响应政府“大众创业万众创新”的号召,管理信息系统专业研究生毕业的小明自主创业。经过市场调研,小明和他的同学及在读学生成立了“早晨吃嘛”送餐公司,将客户所定早餐在预约时间送达指定地点,一套起送,免派送费。公司成立时缺乏创业资金,也无法从银行取得资金支持,最后不得不以较高融资成本从小贷公司取得资金,利息负担沉重。公司最初成立时,而向全市送餐,但因范围过广,往往送餐不及时,增加快递人员后,用工费、交通费远远大于营业收入,且新雇佣员工通常为非本市人员,对道路交通只能逐步熟悉,送餐延迟引发不良口碑。此外,对早餐快递服务众多潜在客户都持观望态度,总希望看到他人尝试后再决定是否使用该服务。因此小明决定将送餐范围限定在公司附近的几个大型CBD,集中精力宣传和营销深挖市场,不断提升区域内服务示范及质量口碑、市场占有率,取得明显效果。同时小明以其专业敏感性,抓住移动互联机遇,推出“明早吃嘛”手机APP,使广大客户通过手机,而不是目前通过电话下订单预约早餐种类、时间和地点。该APP一经推出,深受客户欢迎,不但取得区域内绝对市场优势地位,营业收入首次超过营业成本,而且其他区域潜在客户需求强烈、品牌认知度高。小明吸取前期教训,以连锁加盟方式拓展市场。要求: 从产业本身的基础经济特性角度,列举造成产业零散的主要原因,并简要说明上述原因在“早晨吃嘛”送餐公司的体现。

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在新兴产业中另立门户现象涉及的因素有______。

A. 在迅速发展和充满机会的环境中,权益投资要比在已立足公司中充当工薪阶层更具有吸引力
B. 由于新兴阶段技术和战略的流动性,已立足企业的雇员具有良好的条件去实现其更好的新的想法,这些新想法在原有企业可能由于转换成本过大而无法实现
C. 新兴产业通常有一段非常陡峭的学习曲线发生作用
D. 在新兴产业中,由于产业内的企业对于竞争对手、顾客特点和处于新兴阶段的产业条件等具有较少的信息,没有企业知道所有的竞争者是谁,也没有企业能够经常得到可靠产业销售量和市场份额的信息

下列关于质量成本表述正确的有______。

A. 运行质量成本包括企业内部损失成本、签定成本、预防成本和外部质量保证成本
B. 外部损失成本是指为用户提供所要求的客观证据所支付的费用
C. 质量预防成本包括专职质量管理人员的工资
D. 检验仪器折旧费属于质量管理的鉴定成本

在采购战略中,相对单一货源策略,采用多货源策略的优点有______。

A. 能获取更多的知识与专门技术
B. 能与供应商建立较为稳固的关系
C. 能获得高质量的货源
D. 有利于降低采购成本

下列选项中,不能使利益相关方拥有较大权力的是______。

A. 供货商拥有专利技术
B. 某员工是其所在领域知名专家
C. 企业内未成立工会组织
D. 劳动模范

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