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保险行业的客户细分及精细化营销包括（ ）
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互联网金融的出现对传统银行起到了什么作用?()
关于互联网金融,以下说法正确的有:( )
为帮助新生尽快适应大学生活,社会工作者小冯开设了一个成长小组。在第三节小组活动中,组员小李因为不能接受别人对他的评价中途退出。在第四节小组活动中,组员之间出现了以下对话: 组员甲:“上次小组活动中,小李生气直接离开了,这次他又不来,我们又没对他怎么样,我觉得他有点过分。” 组员乙:“是啊,我对他也很不满意,他真有点莫名其妙。” 组员丙:“对啊,他觉得自己被挑战了,就直接离开,真的很差劲。” 其他组员:(同声附和,纷纷表达对小李的不满)“是啊……” 此时,小冯适宜的做法是( )。
社会工作者小王正在设计邻里互动小组中的最后一节活动“邻里茶话会”。她的活动设计方案中包括茶话会的目标、参与者信息、活动流程、时间安排、组员角色、场地布置、活动成效评估方法、预计困难及应对措施。项目主任提醒她在方案中还应该包括( )。
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