按照计划的时间长短，计划可以分为长期计划与短期计划。其中，短期计划的时间一般为（）。
A. 三个月
B. 半年
C. 一年以内
D. 两年
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正常人看到蛇，就会感到恐惧，而盲人看不到蛇，就不会觉得害怕。这说明了（）。
A. 脑是心理的器官，心理是脑的机能
B. 心理是对客观现实的反映
C. 心理具有主观能动性
出口货物装出之后，应按照信用证的规定，正确缮制装箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇等单据的是（）。
A. 收货人
B. 进出口公司
C. 外运公司
D. 海关
人们通过（）可以在不同的企业之间、不同的信息管理系统之间建立一种统一的数据交换格式。
A. 电子数据交换
B. 条码采集
C. 人工操作
D. 电子标签
对卓越运营的三个方面进行诊断，确定当前运营系统中的损耗构成有许多工具可以使用，下列那一项不包含在内？（）
A. MIFA/价值流图绘制
B. 设备综合效率分析
C. 排产和批生产
D. 七大浪费
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