题目内容

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客在理赔中遇到问题,拨打服务电话(),进行咨询、提出意见或者建议。

A. 12306
B. 010-12306
C. 021-12306
D. 9.51511e+006

查看答案
更多问题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,实行系统验证的车站原则上一个车站应设置一个(),并做好引导揭示。

A. 验证口
B. 复位出口
C. 进站口
D. 进站通道

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,遇验证设备个别故障,不能进行正常识读时,验证口客运工作人员须及时组织旅客向其他通道引导,同时立即报告(),并通知技术人员到场处理。

A. 站长
B. 上级主管人员
C. 车间主任
D. 值班员

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,丢失实名制车票的旅客应在票面发站(),到车站售票窗口办理挂失补办手续。

A. 停止检票前
B. 停止检票前20分钟
C. 停止售票前
D. 停止售票前20分钟

《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或()名以上旅客证人证言。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

答案查题题库