《动车组列车服务质量规范》动车组乘务员服务时，（）。
A. 态度和蔼
B. 表情自然
C. 举止得体
D. 庄重大方
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《动车组列车服务质量规范》动车组清扫工具（）存放。
A. 隐蔽
B. 外露
C. 随意
D. 定位
《动车组列车服务质量规范》动车组洗脸间应配有（）。
A. 毛巾
B. 肥皂
C. 洗手液
D. 擦手纸
项目审批同意后，《本金减免协议》（）
A. 经有权行法律事务部门审查后方可修改
B. 可不经过法律审查直接修改
C. 原审批行重新审查审批后修改
D. 不得再修改
本金减免处置方式中，项目所在行超过批复时限仍未签订《本金减免协议》的，应（）。
A. 不必签订协议，直接实施本金减免
B. 可以延迟签订
C. 经申报行集体审议后可延迟签订
D. 终止本金减免方案的实施
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