汽车客运站务作业的主要内容有：（）。
A. 售票
B. 多式旅客联运
C. 行李包裹托运和提取
D. 候车室服务
E. 组织乘车
车站等级划分的参考因素包括：（）。
A. 车站建筑总面积
B. 车站设施和设备配置情况
C. 地理位置
D. 设计年度平均日旅客发送量
E. 车站职工总人数
在Flash中，删除关键帧的快捷键是（）。
A. Shift+F5
B. Ctrl+F5
C. Shift+F6
D. Ctrl+F6
汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是：（）。
A. 客运运营服务
B. 客运安全服务
C. 客运环境服务
D. 客运信息服务
E. 客运保障服务
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