题目内容

临时减征或者免征关税，由（）决定。

A. 国务院
B. 海关总署
C. 财政部
D. 国家税务总局

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服务目标达成情况反映了客户服务的好坏，设定服务目标包含（）。

A. 明确服务提升方向
B. 设定具体的服务提升指标
C. 设定服务提升方向
D. 设计服务提升方案

粘土质制品则以（）和硅酸盐玻璃相组成。

A. 高岭石
B. 堇青石
C. 莫来石

因纳税义务人违反规定造成少征或者漏征税款的，海关在（）以内可以追征。

A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 3年

受传统绩效管理的影响，绩效反馈普遍存在的观念是（）。

A. 重考核
B. 轻沟通
C. 绩效指标模糊
D. 关键绩效指标不确定