题目内容

在与顾客的沟通中,顾客提出异议是收集资讯的一种方式,美容师提出异议才是沟通技巧。

A. 对
B. 错

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填写顾客登记表的要求之一是填写内容要及时、真实、准确、翔实,并认真记录每次护理情况。

A. 对
B. 错

大椎穴定位于肩部三角肌上部中点,肩峰与肱骨大结节之间。

A. 对
B. 错

无菌操作前应对室内进行空气消毒,常用人工紫外线灯照射,也可喷酒食醋。

A. 对
B. 错

美容师要营造和谐向上的工作氛围,面对困难依靠集体的力量,通力合作。

A. 对
B. 错