题目内容

一般来说，应根据调查目的选择调查内容，调查的内容大致可分为（)

A. 工作本身满意度;工作回报满意度
B. 工作环境满意度
C. 工作群体满意度;企业满意度
D. 社会满意度

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在全面质量管理第一阶段P阶段的工作主要有（)

A. 分析现状，找出存在的质量问题
B. 按照所制定的计划和措施去实施
C. 找出原因中的关键点
D. 总结经验、巩固成绩

网上银行的特点是（)

A. 交易无纸化和办公无纸化
B. 服务方便、快捷、高效、可靠
C. 经营成本低廉
D. 简单易用

4M1E中的要素有（)

A. Man
B. Manufacture
C. Material
D. Machine

零件图主视图选择原则有（)。

A. 形状特征原则
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C. 工作位置原则