《供电服务规范》规定：在公共场所施工，应有安全设施，悬挂施工单位标志、安全标志，并配有（）
A. 安全警示
B. 安全用语
C. 违规条款
D. 礼貌用语
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供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力客户，在计算基本电费基本电费（）
A. 不计收
B. 不扣减
C. 按10天计收
D. 按时计天数扣减
钢轨现场焊接，单元轨节端头应方正，左右股轨端相错量，当单元轨节间不焊接时不应大于（）
A. 40mm
B. 80mm
C. 100m
D. 120mm
供电服务人员对于客户，要提一些有益的建议，但是不要对客户施加太大的压力（）
A. 烦躁型
B. 不满意电能质量或服务
C. 依赖型
D. 常识性错误
在营销业务应用系统中生成抄表数据，并发送到抄表机中的过程，叫作（）
A. 抄表计划制定
B. 抄表数据准备
C. 抄表数据下装
D. 抄表数据上装
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