A. 组织因素 B. 环境因素 C. 人口因素 D. 文化因素
A. 售前服务 B. 售后服务 C. 售中服务 D. 无偿服务
A. 接站服务 B. 送站服务 C. 导购服务 D. 参观游览服务
A. 1-2 B. 2-3 C. 3-4 D. 4-5