争端当事人在中立的第三人协助下解决争端的程序称为()
A. 调解
B. 斡旋
C. 审判
D. 仲裁
下列哪个选项关于《联合国国际货物销售合同公约》的适用范围的规定是正确的?()
A. 缔约国中营业地处于同一国家的不同国籍的当事人之间的货物买卖
B. 缔约国中营业地分处不同国家的当事人之间货物的买卖
C. 缔约国中营业地处于同一国家的当事人之间汽车的买卖
D. 缔约国中营业地分处不同国家的当事人之间债券的买卖
按照电话礼仪的要求, 员工在与客户通电话时, 下列()是应当避免的。
A. 哗哗的翻纸
B. 吃东西
C. 回答身边同事的问题
D. 做电话记录
我国现代病案管理始于()年。
A. 1921年
B. 1922年
C. 1920年
D. 1923年