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供用电设备计划检修时，对35kV及以上电压供电的用户的停电次数，每年不应超过一次；对10kV供电的用户，每年不应超过三次（）

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根据《广东电网有限责任公司客户分群管理细则》，下列属于客户行为属性的是（）

A. 用电行为
B. 交互行为
C. 违法行为
D. 用户行为

抄表时发现用户电能表倍率与现场不符时应按规定填写相应的流程处理单（）

变更类用电，指供电企业在受理客户变更类业务申请后，组织现场勘查，并根据实际勘查情况重新确定等内容的工作（）

A. 供电电压等级
B. 供电容量
C. 计量
D. 计价方式

根据《广东电网公司重要客户管理和服务细则》，重要客户管理应遵循的原则（）

A. 政府主导
B. 责任明确
C. 分级管理
D. 重点保障