通过智能柜台端办理网银或手机银行，由客户自助办理，认证工具由（）
A. 服务专员递交
B. 大堂经理递交
C. 客户自行领取
D. 无要求
查看答案
在MES中模具报废流程正确的是（）
A. 品管申请报废-模修确认报废-总监批准报废
B. 模修申请报废-品管确认报废-项目确认报废-总监批准报废
C. 模修申请报废-项目确认报废-总监批准报废
D. 品管申请报废-模修确认报废-项目批准报废
录入收房方案时，假设标准方案有3年（）
A. 不能提交
B. 需要联系技术后台提交
C. 直接填写在全新收房方案中
D. 提交5年方案通过后报备改合同
处理问题时，一线响应人员先响应问题，并根据问题级别进行处理或升级，若问题属于（），则升级到二线响应人员处理。
A. 疑难问题
B. 共性问题
C. 咨询类问题
D. 规则问题
柜台债券付息日、本息兑付日遇节假日（）。
A. 顺延至次一营业日
B. 不顺延直接兑付
C. 对公顺延，对私不顺延
微信支付 
支付宝支付