题目内容

（）是社会工作者和案主进行沟通的最基本工具，是一种技术也是一门艺术。

A. 面谈
B. 倾听
C. 同理心
D. 角色扮演

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对于紧密协同团队说法正确的是（）

A. 一起畅谈理想的团队
B. 相对离散的组织状态
C. 有明确追求目标、能高度配合的团队
D. 上课、聚餐、活动形影不离的团队

以下哪项不属于挑选紧密协同团队的原则？（）

A. 较强的自我驱动能力
B. 考试成绩高
C. 志同道合
D. 相互欣赏

若需要修改本务/非本务状态、客货混用交路的客货状态，必须在（）状态下进行。

A. 停车
B. 降级
C. 监控运行
D. 调车

白种人、黄种人的眼睛颜色差异主要是由于眼球的哪个结构不同造成的（）

A. 角膜
B. 巩膜
C. 虹膜
D. 瞳孔