题目内容

对于投诉工单的流程状态显示为处理中,现阶段显示为()的情况,则告诉客户问题正在跟进中,请客户耐心等待答复。

A. 待派送或者待答复
B. 待派送或者待处理
C. 待回访或者待处理
D. 待派送或者待定性

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制作烤瓷桥基底熔模时,支铸道长约()

A. 1.5~2.0mm
B. 2.0~2.5mm
C. 2.5~3.0mm
D. 3.5~5.0mm
E. 4.0mm

包埋材料的膨胀总量中不包含()

A. 热膨胀
B. 凝固膨胀
C. 吸湿膨胀
D. 铸件膨胀
E. 蜡熔模膨胀

以下包含在开办费用中的是()。

A. 工资62.7万元
B. 宿舍租赁费10万元
C. 差旅费(含市内交通费)0.95万元
D. 组织员工活动费12.35万元
E. 福利费9万元
F. 资产折损费用9万元
G. 装修费摊销62.7万元

下列不属于亨利·法约尔的14条管理原则的是()

A. 劳动分工原则
B. 权力与责任原则
C. 纪律原则
D. 同工同酬原则
E. 公平原则

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