为便于投诉客户实时查询当前投诉处理最新进展及历史投诉处理记录，在投诉处理实现统一规范的基础上，通过手厅APP、网厅等界面，为投诉号码机主提供当前投诉处理进展以及近（）个月（含当月）的投诉记录、处理状态及处理结果。
A. 三
B. 六
C. 九
D. 十二
收费过程坚持唱收唱付需做到（）。
A. 吐词清晰
B. 声音适度
C. 语速适中
D. 可根据需要使用辅助扩音设备
ppGpp在（）被合成。
A. 细菌缺乏氮源时
B. 细菌缺乏碳源时
C. 细菌在环境温度太高时
D. 细菌在环境温度太低时
E. 细菌在环境中氨基酸含量过高时
下列选项中，不是CPU运作阶段的是（）
A. 编码
B. 解码
C. 执行
D. 提取
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