题目内容

沟通中的错误做法有：（）

A. 对方一件事做不好，就把过往的问题都纠出来对其做人格方面的评判。
B. 对方的观点还没有表达清楚，就总是急于发表自己观点。
C. 面对同事们的争论，和稀泥，力图把矛盾压下去。
D. 遇到矛盾应主动寻求沟通。

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A. 道德观念
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D. 文明行为

A. 气阀延迟关闭
B. 造成积液，损坏气阀
C. 引起阀片震颤
D. 润滑油高温结焦，造成气阀泄漏

A. 21
B. 24
C. 28
D. 30

A. 认真倾听，确保理解对方的观点。
B. 认识到自己的观点很可能存在局限性，不同的观点有利于更加接近真相。
C. 在充分理解对方观点前，不要作出否定。
D. 否定同事的意见应该提出自己符合逻辑和事实的观点。