题目内容

返修后的产品可能是合格品，也可能是不合格品。

A. 对
B. 错

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内部质量审核员应针对审核中发现的不合格项制定纠正措施。

A. 对
B. 错

论述题电铜粒子形成的原因分析？

案例分析题根据下述事实，判断是否符合ISO9001:2000标准，若不符合，请指出不符合标准中最适用的条款号，并说明理由。某公司制定的质量方针是“质量第一，效益至上”，质量目标是“产品合格率98%；顾客满意率99%”。

案例分析题当问到为什么质量目标分解时，只见到各部门为确保总目标要采取的措施，而没有部门自己的分目标时，王总经理说：制订分目标是形式主义，措施才是实质性问题，如果这几条措施都做到了，总目标就能实现。