题目内容

媒体来访时，商场人员应始终保持（）的态度应对媒体。

A. 不回避
B. 不强势
C. 有态度
D. 不评判

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以下哪几个属于预热期的流程（）

A. 老客户通知
B. 自动回复设置
C. 详情页修改
D. 准备库存

在下列传输介质中，不受电磁干扰和噪声影响的是（）。

A. 非屏蔽双绞线
B. 红外线
C. 同轴电缆
D. 光纤

关于商户端「评价申诉」功能，以下说法正确的是（）

A. 商户端「评价申诉」功能现已全部上线。
B. 单条评价支持1次申诉，1周3次申诉机会。
C. 差评删除后，该评价的评分将会计入综合评分中。

钉钉工作台与全网诚信通合作享有哪些权益？（）

A. 快速认证
B. 诚信通会员企业信息外显
C. 企业信息可以通过钉钉端展示
D. 通过的钉钉可以一键进入到诚信通店铺