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在“五一”国际劳动节来临之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平指出，伟大出自平凡，英雄来自人民。面对这次突如其来的疫情，从一线医务人员到各个方面参与防控的人员，从环卫工人、快递小哥到生产防疫物资的工人，千千万万劳动群众在各自岗位上埋头苦干、默默奉献，汇聚起了战胜疫情的强大力量。一线从业人员在从事职业活动的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制是指（）。

A. 企业文化
B. 价值观
C. 职业道德
D. 企业制度

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根据我国海商法规定，索赔人向承运人或其代理人发出索赔通知的时限是（）。

A. 集装箱货物交付的次日起连续7日内
B. 集装箱货物交付的次日起连续15日内
C. 集装箱货物交付的次日起连续30日内
D. 集装箱货物交付的次日起连续60日内

某物流公司在开会论证某一项新业务时，可运用将混乱的思考变得更清晰，使团队中无意义的争论变成集思广益的创作，使每个人变得富有创造性的方法是（）。

A. 商业画布
B. SWOT分析法
C. 思维导图
D. 六顶思考帽

为获取过去5年某省物流产业发展的历史数据，研究人员多采用的数据采集方法是（）。

A. 二手资料查阅
B. 电话调研
C. 访谈专家
D. 观察

在企业文化的四个层次中，（）是企业文件中的核心文化，是更深层次的文化现象。

A. 物资文化
B. 精神文化
C. 行为文化
D. 制度文化