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危机干预的步骤具体包括：1.确定问题;2.保证来访者安全;3.给予支持;4.();5.制出行动计划;6.得到求助者的承诺。

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进行自杀干预时，要求干预人员遵循“五要”原则，包括：1保持平静、沉稳，对当事人随之而来的暴风雨般的情绪要做好充分心理准备：2给当事人充分的机会倾诉，以便确定危机类型、诱发事件及严重程度，不要试图消解自己被当事人引起的沮丧感;3();4要直接面对事情，勿涉及深层及潜意识原因(这些留待以后);5可向社区、医务、法律机构等请求援助。

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