按照《中国铁路总公司铁路客户服务中心运营管理暂行规范》中客服中心规模的定义，上海铁路客户服务中心设置350座席，属于大型客户呼叫中心。（）
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对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，不收取退票费。变更到站的电报（）
旅客凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续，车站收回客运记录，退还列车收取的2元手续费。12306网站＞客运首页＞信息服务＞常见问题＞丢失车票—4-3（）
诉求信息概述是陈述性文体，编写时要以真实信息材料为主要内容，以概括叙述为主要的表达方式（）
除特殊规定的焊接企业外,应当设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员的企业,其从业人员超过了人（）
A. 500
B. 400
C. 300
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