《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》（南铁客〔2017〕42号）规定列车到站如发生全列车门无法自动开启时，列车长应按照司机或随车机械师的指示，迅速通知列车员手动开关车门组织旅客上下车（）
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《南昌客运段高速动车组列车旅客专项服务实施细则（暂行）》规定，服务小推车台面放置饮品、茶水、塑料水杯、热水瓶等，小推车内上层放置饮品、小食品，下层放置商务座配置的客服备品（）
《铁路旅客运输规程》规定成|人旅客携带的免费儿童超过规定人数时，超过的人数应买全价票（）
《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》（南铁客〔2017〕76号）规定运行时间超过2个小时的列车，可在不干扰旅客休息的前提下，适当增加播放内容（）
《铁路旅客运输办理细则》规定线路中断影响旅行，旅客要证明时，站车应开具文字证明，加盖名戳（）
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