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客户通过柜台办理外币存取款,按存取款金额的()收取外币或等值人民币的手续费,最高不超过等值人民币()元。

A. 0.5%、200
B. 1%、200
C. 0.5%、无上限
D. 1%、无上限

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下列会计档案中保管期限为15年的是()。

A. 会计凭证
B. 会计档案移交清册
C. 重要会计印章使用保管情况登记簿
D. 大额支付电话核实记录

制定个案工作的分层目标受下列哪些因素的影响:

A. 案主的期望与要求
B. 工作者的价值观
C. 工作机构的督导意见
D. 案主家人的期望与要求
E. 案主与工作者互动

实现我国公共事业管理体制改革目标的基本途径与对策包括()

A. 转换观念、政事分开、分类改革、稳定人员、培育市场
B. 转换观念、政事分开、分类改革、人员分流、多样化发展
C. 转换观念、政事分开、分类改革、人员分流、培育市场
D. 转换观念、政事分开、分类改革、稳定人员、多样化发展

买入个人实物黄金且已发起提货申请的客户,可通过以下渠道()办理提货申请撤销。

A. 网点柜台
B. 电话银行
C. 个人网银
D. 客户端软件

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