题目内容

组织文化包括( )。

A. 制度层
B. 精神层
C. 物质层
D. 结构层

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管理者应该合理使用三种动力是( )。

A. 物质
B. 金钱动力
C. 信息动力
D. 精神动力

控制的过程包括( )。

A. 制定标准
B. 绩效考核
C. 衡量成效
D. 纠正偏差

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