RTGs系统一个重要特征是：系统处理过的所有支付清算都是不可变更和无条件的终局性清算。（）
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所谓客户分类，也称为客户细分，是根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到（）、最大程度地提高客户满意度的目的。
A. 维护客户
B. 保持客户
C. 客户期望
D. 维持客户
以下有关抗结露因子检测的条件正确的是（）。
A. 热箱空气平均温度设定为20±0.5℃，温度波动幅度不应大于±0.3K
B. 热箱空气为自然对流，其相对湿度不大于20%
C. 冷箱空气平均温度设定范围为-20±0.5℃，温度波动幅度不应大于±0.3K
D. 试件冷侧总压力与热侧静压力之差在0PA±10PA范围内
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