题目内容

根据《河北省高速公路管理局肢体礼仪服务规范》，收费人员微笑标准是（）

A. 面目表情和蔼可亲，自然微笑，嘴角微微上翘
B. 眼光柔和，亲切坦然
C. 微笑要真诚、甜美、亲切、善意、充满爱心
D. 接卡、递卡时注视司机面部

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A. 坚持突出服务水平在品牌建设中的关键作用，通过服务提升品牌形象
B. 坚持突出以人民群众为最高评价标准，使服务贴近百姓需求
C. 坚持突出精心谋划，科学设计，是服务品牌有深厚的文化内涵
D. 坚持突出特色，百花齐放，创新创优，打造河北高速文明服务精品

A. 统筹规划
B. 统一标准
C. 联网运营
D. 统一清算

A. 责令限期改正，提供必需的资金
B. 逾期未改正的，责令生产经营单位停产停业整顿
C. 导致发生生产安全事故的，对主要负责人给予撤职处分
D. 构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任

A. 禁止标志
B. 警告标志
C. 指令标志
D. 提示标志