题目内容

以下哪些是不正确的联络方法()。

A. 进行推销目的以外的行为
B. 与客户长时间闲谈
C. 掌握洽谈主动权，不为客户所左右
D. 帮助客户干力所能及的工作

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写字板中可以进行的操作有______。

A. 插入电子表格
B. 插入图片
C. 编辑插入的图片
D. 插入艺术字

打开“控制面板”窗口的操作有______。

A. 选择“开始”→“控制面板”菜单命令
B. 双击一个文档进入“控制面板”
C. 选择“我的电脑”中的“控制面板”链接
D. 单击桌面“控制面板”快捷方式

写字板可以保存的文件类型有______。

A. RTF
B. TXT
C. BMP
D. PPT
E. DOC

下列叙述中正确的是______。

A. 硬盘中的文件删除后可以恢复
B. U盘上的文件删除后不可以恢复
C. 在重新启动系统后，硬盘中删除的文件不可以恢复
D. 软盘上删除的文件可部分恢复