关于票亭岗标准服务用语正确的有（）
A. 乘客需要兑换硬币时，要清晰唱票：“收您XX 元”、“找您XX 元。” 硬币应垒成柱状交给乘客，不得散放，不得有丢、抛等动作
B. 收到残币或假币时，应说：“XX，这不是真钱，请您换一张钞票，好吗？”
C. 乘客询问储值票能否多人同时使用：“XX，对不起，储值票只能1个人使用，不能多人同时使用。”
D. 当票务中心付费区、非付费区均有人时，对非付费区乘客解释：“XX，对不起，请您稍等。”
列车接发作业规定正确的有（）
A. 车站原则上不办理接发列车作业
B. 遇非正常情况须接发列车时，车站接发列车人员应严格执行接发列车作业程序，手信号的显示地点应便于司机瞭望与确认
C. 当电客车进站时站台人员应于站台紧急停车按钮附近立岗，随时注意屏蔽门状态，维护站台秩序，必要时协助司机开关屏蔽门
D. 发现危及安全的情况时，及时按压紧急停车按钮或显示停车信号
E. 终点站站台人员清客完毕后应及时显示“发车手信号”信号通知司机
信封加封时，在票务信封的正面注明（）
A. 加封金额
B. 加封车站
C. 加封人
D. 加封日期
E. 加封时间
综合监控系统（ISCS）将____、__、__、__4个系统进行集成（）
A. 环境与设备监控系统（BAS）
B. 电力监控系统（PSCADA）
C. 自动售检票系统（AFC）
D. 火灾自动报警系统（FAS）
E. 屏蔽门（PSD）
F. 信号系统（SIG）
微信支付 
支付宝支付