从质量管理的发展历程看，全面质量管理阶段始于20世纪（）
A. 40年代末、50年代初
B. 50年代末、60年代初
C. 60年代末、70年代初
D. 70年代末、80年代初
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矩阵式结构最早应用于（）
A. 飞机制造和航天器械项目
B. 建筑工程项目
C. 管理咨询公司 D汽车制造项目
一个项目阶段的结求通常以对关键的工作成果和项目实施情况的回顾为标志，关于这些阶段末的回顾的名称说法错误的是（）
A. 阶段出口
B. 进阶之门
C. 项目的生命周期
D. 关键点
下列属于降低安全库存具体措施的是（）
A. 降低订货费用
B. 增加订货周期
C. 改善需求预测工作
D. 增加生产周期
PDCA管理循环全面质量管理最基本的工作程序，其中的A是指（）
A. 根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程
B. 根据方针、目标和产品要求.对过程和产品进行监视和测量，并报告结果
C. 采取措施.以持续改进过程业绩
D. 实施过程
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