因电子支付故障延误旅客开车前改签的，旅客需要退票时，经批准后予以退票（）
A. 主管站长或值班主任
B. 售票员
C. 售票值班员
D. 以上都可以
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一名旅客持××××次北京站至广州站硬座客普快卧联合票因车辆故障致使旅客自郑州站改乘本次列车硬座时，应在退还已收票价与已使用部分票价差额（）
A. 郑州站
B. 广州站
C. 北京站
D. ××××次列车
上水人员作业必须按规定穿防护服（上水人员还应穿防护鞋和戴安全帽）。接车时，面向列车进站方向，站在固定位置迎接列车进站（）
带液力耦合器的电动给水泵运行中，注意尽量避开在的额定转速附近运行，因为此时泵的传动功率损失最大，勺管回油温度也达最高（）
A. 43833
B. 43864
C. 43832
D. 43957
依照《安全生产法》规定，生产经营单位必须保证上岗的从业人员都经过，否则，生产经营单位要承担发绿责任（）
A. 安全生产教育
B. 安全技术培训
C. 安全作业培训
D. 安全生产教育和培训
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