新一轮现代零售终端建设的就是建立在切实增强客户经营能力、切实提高客户的盈利水平和满意度基础之上（）
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各地市公司要建立违约处理机制，通过明察暗访等形式发现小组成员违约后，组长要组织召开会议进行组内通报并要求违约户作组内检讨，按照相关管理规定建议采取等惩处措施（）
A. 警告
B. 行政处罚
C. 重点监管
D. 停供减供
通过企业微信平台“我的小组”模块提供的报表查询功能，培养小组成员经营分析习惯；客户经理要做好小组内相关言论、评价等信息的和（）
A. 监督
B. 监管
C. 删除
D. 引导
旅客中转区包括？（）
A. 一般长途交通站点
B. 飞机场；
C. 高速公路服务区；
D. 市内公共交通系统换乘区；
E. 旅游集散中心
更加注重分类建设、建管结合、突出重点，做到低调务实，逐步营造者和谐共处的良好氛围（）
A. 吸烟者
B. 非吸烟者
C. 抽烟者
D. 非抽烟者
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