某销售发现某条客户资源归属于其他人，为了获得这条资源，他在库里找了一条比另外那个人录入时间早的资源，将此资源的客户AV信息修改为想要修改的客户信息，以规避撞单（）
A. 此行为属于二类违规
B. 此行为属于三类违规
C. 此行为属于四类违规
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某客户询问销售人员：“我这边营业执照还没有办，但我表哥那边正好有个营业执照，我把他那边的营业执照拿过来办理诚信通，可以吗？”销售人员说：“应该有营业执照就可以办理诚信通，先办了再说吧！”于是客户办理了诚信通。下列关于此行为描述正确的是（）
A. 办理诚信通只要营业执照是真实的就可以办理，所以此行为不违规
B. 此行为明显违反了“知道或应当知道客户不能使用他人的营业执照办理诚信通产品”，属于三类违规
C. 此行为明显违反了“知道或应当知道客户不能使用他人的营业执照办理诚信通产品”，属于二类违规
D. 同时因为该销售人员没有明确告知客户不可以使用他人的营业执照办理诚信通，属于含糊其辞，未能清晰回答客户问题，引起了客户误解，客户办理了诚信通，同时又属于三类违规
销售人员为了更快的获得订单，承若客户如果今天合作诚信通项目，那么后期店铺的装修、运营等工作，都由他来负责。而后期该销售人员并未提供当初承诺的服务，遭到了客户投诉。下列关于此行为描述正确的是（）
A. 这只是逼单的技巧，只要没有写在合同上，销售人员就不存在违规
B. 此行为属于典型的过度承诺行为，属于二类品控
C. 此行为属于典型的过度承诺行为，属于三类品控
D. 如果客户需要有专业的店铺装修、运营等服务，可以向客户介绍公司的服务包项目
某销售在将客户资源扔到公海时，将客户AV信息改为不相关的信息。关于此行为说法正确的是（）
A. 该销售是为了保护客户信息不外泄，所以此行为不违规
B. 此行为属于三类违规
C. 此行为属于四类违规
某销售在联系客户时，客户表示总部已经有人在联系了，好像叫XXX。该销售表示：总部根本没有这个人，再说总部那边太远，提供的服务肯定没有我这边提供的好。下列关于此行为描述正确的是（）
A. 该销售只是为了获得订单，因此不违规
B. 该行为属于诋毁总部员工，应属于四类违规
C. 该行为属于诋毁总部员工，属于三类违规
D. 正确的做法是告诉客户，其实您跟谁合作都一样，都能享受到优质的服务
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