公关危机从发生到产生大面积影响的时间一般不超过36小时。
查看答案
危机公关要有成本意识，注意投入和产出比的问题。
A. 对
B. 错
危机状态下，尤其经过了“眼见为实”和“血的教训”之后，社会各界普遍会表现出支持、理解、合作的状态，这构成了政府危机公关的不利社会环境。
A. 对
B. 错
危机状态已经带来了“眼球效应”，政府受到普遍的关注；政府如果趁热打铁，提升美誉度，有可能开创“高知名度+高美誉度”的立项模式。
A. 对
B. 错
在转危为机的核心问题中，应该以“处置好”作为保障和前提。
A. 对
B. 错
微信支付 
支付宝支付