PCRM系统中，客户经理与单个会员客户（贵宾客户）的服务关系是（）。
A. 一对一服务关系
B. 一对多服务关系
C. 多对一服务关系
D. 无对应服务关系
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PCRM系统中，针对会员客户交接的问题，主要在下列哪个模块下操作？（）
A. 营销支持
B. 市场细分
C. 我的客户
D. 贵宾管理
根据《华夏银行授信担保管理办法》，质押物权利凭证在质押合同到期前先到期时，应采取（）措施保证债权不受损失。
A. 须用质押物变现款提前清偿华夏银行债权，或向华夏银行指定账户提存，用作到期偿还华夏银行债权的保证
B. 要求债务人提供新的同等数额同等性质期限与贷款期限一致的质押物
C. 等到贷款到期后，才将质押物变现，变现后的款项用于清偿贷款
D. 要求债务人提供新的保证
PCRM系统中，对非会员客户的撤销操作，主要在那个模块下操作？（）
A. 营销支持
B. 市场细分
C. 我的客户
D. 贵宾管理
以下哪个属于污水的二级处理。（）
A. 活性污泥法
B. 反渗透
C. 二氧化氯消毒池
D. 沉砂池
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